Политика возврата средств
Политика возврата и обмена товара
Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей», магазин Bluraymania осуществляет возврат и обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента его покупки при соблюдении определенных условий. Обмену и возврату не подлежат товары из перечня, утвержденного постановлением КМУ от 19.03.94 г. № 172.
Обмен и возврат товара надлежащего качества
Вы можете обменять товар надлежащего качества на аналогичный или вернуть его в магазин с последующим возмещением средств.
Обмен и возврат товара осуществляется в течение 14 дней, не считая дня покупки, при соблюдении следующих условий:
- товар не был в употреблении;
- сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки;
- есть документ, подтверждающий оплату указанного товара.
Отсутствие у Вас документа, подтверждающего оплату, не лишает Вас возможности обменять или вернуть товар.
В случае отказа покупателя от товара надлежащего качества стоимость доставки и обратной отправки оплачивается покупателем.
Условия возврата товара ненадлежащего качества
Согласно статье 8 (часть 14) Закона Украины "О защите прав потребителей", в случае возникновения сомнений в качестве купленного товара он может быть подвергнут специализированной экспертизе (экспертизу проводит потребитель). Обмен товара или возврат денежных средств в таком случае производится только по результатам экспертизы.
В случае возникновения проблем с товаром необходимо связаться с нами любым удобным для Вас способом – раздел Контакты.
Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей», магазин Bluraymania осуществляет возврат и обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента его покупки при соблюдении определенных условий. Обмену и возврату не подлежат товары из перечня, утвержденного постановлением КМУ от 19.03.94 г. № 172.
Обмен и возврат товара надлежащего качества
Вы можете обменять товар надлежащего качества на аналогичный или вернуть его в магазин с последующим возмещением средств.
Обмен и возврат товара осуществляется в течение 14 дней, не считая дня покупки, при соблюдении следующих условий:
- товар не был в употреблении;
- сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки;
- есть документ, подтверждающий оплату указанного товара.
Отсутствие у Вас документа, подтверждающего оплату, не лишает Вас возможности обменять или вернуть товар.
В случае отказа покупателя от товара надлежащего качества стоимость доставки и обратной отправки оплачивается покупателем.
Условия возврата товара ненадлежащего качества
Согласно статье 8 (часть 14) Закона Украины "О защите прав потребителей", в случае возникновения сомнений в качестве купленного товара он может быть подвергнут специализированной экспертизе (экспертизу проводит потребитель). Обмен товара или возврат денежных средств в таком случае производится только по результатам экспертизы.
В случае возникновения проблем с товаром необходимо связаться с нами любым удобным для Вас способом – раздел Контакты.